(रिफंड और रद्दीकरण नीति)
JVTII India (Journalism Vocational Training Institute of India) में आपका स्वागत है। हमारे संस्थान द्वारा प्रदान की जाने वाली शैक्षिक सेवाओं (Courses) और पेशेवर परामर्श सेवाओं (Professional Consultancy Services) के लिए हम निम्नलिखित रिफंड नीति का पालन करते हैं। कृपया कोई भी भुगतान करने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें।
1. General Policy (सामान्य नीति)
* JVTII India को भुगतान की गई किसी भी प्रकार की फीस (जैसे प्रवेश शुल्क, शिक्षण शुल्क, पंजीकरण शुल्क, परामर्श शुल्क आदि) सामान्य परिस्थितियों में वापस नहीं की जाएगी (Non-Refundable)।
* एक बार फीस जमा करने के बाद, इसे किसी भी परिस्थिति में किसी अन्य व्यक्ति के नाम पर स्थानांतरित (Transfer) या किसी अन्य पाठ्यक्रम में समायोजित (Adjust) नहीं किया जा सकेगा।
2. For Consultancy & Registration Services (परामर्श और पंजीकरण सेवाओं के लिए) हम मीडिया पंजीकरण (RNI, Digital Media, NGO) और अन्य लाइसेंसिंग के लिए परामर्श प्रदान करते हैं।
* Professional Fees: ग्राहक द्वारा भुगतान की गई फीस हमारी पेशेवर सलाह, समय और दस्तावेज़ प्रक्रिया (Service Charge) के लिए है।
* No Refund After Process Begins: एक बार जब आप फीस का भुगतान कर देते हैं और हमारी टीम आपका काम (जैसे फॉर्म भरना, दस्तावेज़ जाँचना या मार्गदर्शन देना) शुरू कर देती है, तो उसके बाद किसी भी परिस्थिति में फीस वापस नहीं की जाएगी।
* Government Rejection: यदि सरकारी नियमों या आपके दस्तावेजों में खामियों के कारण आपका आवेदन अस्वीकार (Reject) हो जाता है, तो इसके लिए संस्थान जिम्मेदार नहीं होगा और फीस वापस नहीं होगी।
* Change of Mind: यदि क्लाइंट बाद में प्रक्रिया को रोकना चाहता है या यह कहता है कि उन्हें अब पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है, तो भी प्रोसेसिंग फीस वापस नहीं मिलेगी।
3. For Educational Courses (शैक्षिक पाठ्यक्रमों के लिए)
* छात्र द्वारा प्रवेश के समय जमा की गई पंजीकरण शुल्क और शिक्षण शुल्क (Tuition Fee) वापस नहीं की जाएगी।
* यदि कोई छात्र बीच में ही पाठ्यक्रम छोड़ देता है, तो उसकी जमा की गई फीस जब्त कर ली जाएगी और वह शेष फीस का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होगा।
4. Double Payment / Technical Error (दोहरा भुगतान / तकनीकी त्रुटि)
* यदि तकनीकी खराबी के कारण आपके खाते से दो बार (Duplicate Transaction) राशि कट गई है, तो अतिरिक्त राशि 7 से 10 कार्य दिवसों में वापस (Refund) कर दी जाएगी।
* इसके लिए आपको भुगतान का स्क्रीनशॉट और विवरण jvtiiindia@gmail.com पर भेजना होगा।
5. Third-Party Payments (तृतीय-पक्ष भुगतान)
* हम क्लाइंट की ओर से सरकार को जमा की गई फीस (Government Challan), स्टाम्प ड्यूटी या थर्ड-पार्टी शुल्क वापस करने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। यह राशि सीधे सरकार के पास जमा होती है, इसलिए इसका रिफंड संभव नहीं है।
6. Policy Changes (नीति में बदलाव)
* JVTII India इस नीति में किसी भी समय बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। किसी भी विवाद के मामले में सूरत (गुजरात) का न्यायिक क्षेत्राधिकार (Jurisdiction) मान्य होगा।
संपर्क:
यदि इस नीति के संबंध में आपका कोई प्रश्न है, तो हमसे संपर्क करें:
* Email: jvtiiindia@gmail.com
* Mobile: +91 84888 85483